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如何將交互設(shè)計(jì)運(yùn)用在網(wǎng)站建設(shè)中？

2019-08-26 10:26:57

雖然“交互設(shè)計(jì)”看不見(jiàn)摸不著，但從用戶角度來(lái)說(shuō)，有它的存在的確能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與用戶之間的交互體驗(yàn)，這種技術(shù)建立在了解目標(biāo)用戶以及他們的需求之上，進(jìn)而達(dá)到良好的網(wǎng)站體驗(yàn)效果。網(wǎng)站運(yùn)用交互設(shè)計(jì)可以從以下幾個(gè)方面著手。

　　第一，導(dǎo)航欄的交互性。導(dǎo)航欄目對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是最為重要的板塊之一，但往往被建站者所忽略，只注重美觀，而沒(méi)有考慮用戶價(jià)值，也許它就成了網(wǎng)站的致命點(diǎn)。在用戶打開(kāi)網(wǎng)站時(shí)，由于他們對(duì)網(wǎng)站不了解，因此首先尋找的必定是導(dǎo)航條，從導(dǎo)航的簡(jiǎn)要內(nèi)容指引上來(lái)瀏覽各個(gè)頁(yè)面，深入了解網(wǎng)站。導(dǎo)航的交互性則體現(xiàn)在是否能夠滿足用戶需求的指導(dǎo)作用，這時(shí)導(dǎo)航欄要設(shè)置清晰，內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位，使得用戶點(diǎn)擊加載速度快，且欄目文字簡(jiǎn)潔概括。另外，可對(duì)用戶點(diǎn)擊過(guò)的導(dǎo)航條目設(shè)計(jì)顏色標(biāo)識(shí)，而不致于讓用戶在網(wǎng)站上迷了路。

　　第二，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的交互性。事實(shí)上，網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)節(jié)都將起到與用戶之間的交互作用，只要用戶有可能看到以及點(diǎn)擊到的地方都可進(jìn)行交互設(shè)計(jì)。譬如網(wǎng)站上出現(xiàn)的指引按鈕，超鏈接設(shè)置，圖標(biāo)表達(dá)等等，能夠直接給用戶傳遞一種信息的地方都不容忽視。站長(zhǎng)可以將出現(xiàn)按鈕的地方作突出設(shè)計(jì)，如提醒用戶回到某個(gè)頁(yè)面的按鈕放在顯眼位置，有鏈接跳轉(zhuǎn)的地方用不同顏色標(biāo)注等，這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，卻能很好的為用戶提供網(wǎng)站瀏覽幫助。

　　第三，會(huì)話窗口的交互性。無(wú)論是廣告還是聊天的會(huì)話窗口，有些網(wǎng)站生怕用戶忽略，而特意采取彈窗的模式提醒用戶點(diǎn)擊，引起用戶注意，但恰恰這種方式是用戶最為反感的，他們進(jìn)入網(wǎng)站的目的是想瀏覽網(wǎng)站并從中獲得有價(jià)值的內(nèi)容，而你的彈窗只會(huì)阻礙用戶瀏覽，若用戶有需求，需要聊天窗口尋求更多幫助，那么他們必然會(huì)找到這個(gè)窗口點(diǎn)擊會(huì)話，而不是被強(qiáng)制會(huì)話。因此，設(shè)置這些互動(dòng)窗口時(shí)，網(wǎng)站只需乖乖地把它們放在顯眼而不礙于用戶瀏覽的地方，在用戶需要時(shí)，能第一時(shí)間做好互動(dòng)工作就已足矣。

　　當(dāng)然，在運(yùn)用交互設(shè)計(jì)建網(wǎng)站時(shí)，對(duì)用戶需求不了解，而產(chǎn)生相反作用，因此也要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

　　首先，不可過(guò)度玩創(chuàng)意。雖然用戶喜歡新鮮，但并不代表越多的創(chuàng)意就是好的，有些建站者認(rèn)為網(wǎng)站的推陳出新來(lái)自于無(wú)限的創(chuàng)新，進(jìn)而把網(wǎng)站設(shè)計(jì)的五花八門，即便你的網(wǎng)站是獨(dú)一無(wú)二的，但用戶的不理解以及造成瀏覽障礙，只能說(shuō)你的交互設(shè)計(jì)是失敗的。

　　其次，不可過(guò)于抽象化。上面說(shuō)到的導(dǎo)航欄，有些建站者看多了導(dǎo)航條內(nèi)容基本都是“企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)服務(wù)”等等這一類的概括詞，覺(jué)得俗氣，于是替換成其它的，造成用戶的誤解。

　　最后，不可雜亂無(wú)序。建站者總希望可以一口氣能將所有的內(nèi)容都像用戶表達(dá)完，而在有限的頁(yè)面空間里把內(nèi)容塞的滿滿的，這樣也罷，重點(diǎn)是毫無(wú)邏輯和次序，僅僅是表達(dá)完了就好，其實(shí)這種雜亂無(wú)章的設(shè)計(jì)反而會(huì)降低用戶體驗(yàn)。

　　交互設(shè)計(jì)的技術(shù)通常是在大數(shù)據(jù)之下綜合得出的結(jié)論，但建站者往往并沒(méi)有太多的時(shí)間做這些統(tǒng)計(jì)以及精細(xì)的設(shè)計(jì)，其實(shí)說(shuō)白了，網(wǎng)站建設(shè)做好交互設(shè)計(jì)就是圍繞用戶體驗(yàn)所做的技術(shù)提升，因此，只要懂用戶需求，便無(wú)需大數(shù)據(jù)。

哪些公司需要做網(wǎng)站？

以下是一些通常需要做網(wǎng)站的公司：

大型企業(yè)：如跨國(guó)公司、國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)等。它們需要通過(guò)網(wǎng)站展示企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化等信息，樹(shù)立品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)也方便客戶、合作伙伴等了解企業(yè)動(dòng)態(tài)和進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。
中小企業(yè)：無(wú)論是生產(chǎn)型、銷售型還是服務(wù)型的中小企業(yè)，都可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)展示產(chǎn)品或服務(wù)，拓展銷售渠道，接觸更多潛在客戶。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)可能更注重通過(guò)網(wǎng)站來(lái)突出自身的特色和優(yōu)勢(shì)，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
創(chuàng)業(yè)公司：創(chuàng)業(yè)公司通常需要通過(guò)網(wǎng)站來(lái)介紹公司的創(chuàng)新理念、產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特之處，吸引投資者、合作伙伴和客戶的關(guān)注，為公司的發(fā)展籌集資金和開(kāi)拓市場(chǎng)。
電商公司：對(duì)于以電子商務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司，網(wǎng)站是其核心銷售平臺(tái)。它們需要通過(guò)網(wǎng)站展示豐富的商品信息，提供便捷的購(gòu)物流程，以及安全的支付系統(tǒng)，滿足消費(fèi)者的在線購(gòu)物需求，實(shí)現(xiàn)商品的銷售和盈利。
服務(wù)型公司：如咨詢公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣告公司、設(shè)計(jì)公司等，這些公司通過(guò)網(wǎng)站展示專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)案例、行業(yè)見(jiàn)解等，以吸引客戶并建立信任，展示其專業(yè)能力和服務(wù)價(jià)值。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：可以通過(guò)網(wǎng)站宣傳課程體系、師資力量、教學(xué)成果等信息，方便學(xué)生和家長(zhǎng)了解培訓(xùn)課程的詳細(xì)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也提供在線報(bào)名、課程咨詢等功能，便于潛在學(xué)員與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和報(bào)名。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)：醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)網(wǎng)站介紹科室設(shè)置、專家團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、就診流程等信息，方便患者了解醫(yī)院的服務(wù)內(nèi)容和就醫(yī)指南，同時(shí)也可以提供在線預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)的效率和便捷性。
旅游公司：旅游公司通過(guò)網(wǎng)站展示各種旅游線路、景點(diǎn)介紹、酒店信息、旅游攻略等，為游客提供豐富的旅游資訊和在線預(yù)訂服務(wù)，滿足游客的出行需求，促進(jìn)旅游產(chǎn)品的銷售。