交互設計，又稱互動設計，(英文Interaction Design, 縮寫 IxD 或者 IaD),是定義、設計人造系統(tǒng)的行為的設計領域。人造物，即人工制成物品，例如，軟件、移動設備、人造環(huán)境、服務、可佩帶裝置以及系統(tǒng)的組織結構。交互設計在于定義人造物的行為方式(the “interaction”,即人工制品在特定場景下的反應方式)相關的界面。

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。交互式一般是跨越在尊重需求和自我實現(xiàn)需求，簡單來說交互式是一種幫助用戶更簡單和更舒適實現(xiàn)自己需求的一個過程和方式。

當交互式能夠跟快捷和更舒適的滿足需求時，用戶就會更容易產生一種滿足的感覺。假設交互式的過程復雜的話，用戶使用起來會需要思考和鉆研這樣讓用戶無法產生滿足感，甚至知難而退。

交互設計在任何的人工物的設計和制作過程里面都是不可以避免的，區(qū)別只在于顯意識和無意識。然而，隨著產品和用戶體驗日趨復雜、功能增多，新的人工物不斷涌現(xiàn)，給用戶造成的認知摩擦日益加劇的情況下，人們對交互設計的需求變得愈來愈顯性，從而觸發(fā)其作為單獨的設計學科在理論和實踐的呼聲變得愈發(fā)迫切。人們形成了一些不相互否認的共識，比如，交互設計是設計人和物的對話(dialog)，而交互設計研究和實踐的本質可能是隱藏于這個對話中的。交互設計的目的包括，有用性，易用性和吸引性的設計和改善。

所以在設計交互式時應當盡可能的簡便和舒適，要深入了解用戶的需求，直觀的去實現(xiàn)，讓用戶避免思考，并能直觀的實現(xiàn)。

甚至可以說交互式設計進入了跨媒體時代。不過首先我們得先明確跨媒體的概念，跨媒體總的來說是一種思想，不再局限于某個領域或某方面，多種知識的交叉和融匯使設計師能夠在不同的領域中發(fā)揮作用交互設計從單一的工業(yè)到平面海報、網(wǎng)頁設計、軟件界面、手機界面、標志設計等等都開始談交互式設計了。

而交互式在現(xiàn)在來說，隨著時代的需求從可用變成好用，交互式設計也越來越注重用戶體驗，在某種情況下我們可以把交互式設計也稱為用戶體驗設計。

冷漠的數(shù)據(jù)與體驗分析

我們來看看常見的交互式設計的流程：

用戶調研，需求分析

交互設計，定下終稿

團體合作，生成產品

用戶測試，反饋建議。

暫且不說后面的，先說第一步的問題。一般小公司會直接忽略掉這步不會去調研，大公司去調研但得到的都是冷冰冰的數(shù)據(jù)。那么這些調研的數(shù)據(jù)是否可信？能否提高設計師判斷的準確度？換句話來說設計師是否真的知道用戶想要什么？

假設設計師做了合理的調研，并且在一個休閑的場景合理的去傾聽用戶的聲音。這時新的問題又來了，用戶其實并不能準確的知道自己想要什么，或者知道自己想要什么卻無法準確描述。

我們假設一個場景，用戶想要買一個記事本。隨機抽選的100個用戶樣本中進行了調查：

Table 1.Demand survey data

表1. 需求調研數(shù)據(jù)

不能準確知道自己想要什么(43%)，能夠準確知道自己想要什么（31%），能夠準確知道但無法描述（14%），其它（9%）。

（這里的準確知道是指用戶在看到前已經知道自己想要的本子是多大，封面是什么圖案，紙質是如何等等。）

一般模式

設計師設計產品-產品影響用戶-用戶反饋建議。

如果只是淺層的看，一般情況下是設計師設計產品，產品去影響用戶后，用戶再反饋建議給設計師，設計師再修改設計大的一個過程。

深度模式

用戶產生需求-尋找產品-產品影響用戶去改變和調整需求。

正在深層次中，用戶產生了需求想要滿足需求那么就會去尋找適合的產品，交互式幫助用戶使用產品并滿足需求，使用一個產品久了以后產生的習慣影響用戶并影響用戶下一次選擇產品的依據(jù)。

分析比如插座上的開關，我們知道按下是開，彈起是寬。為什么？因為我們所使用的這種產品的交互式影響了我們，讓我們知道按下是開，彈起是關。

在現(xiàn)實中還有很多很多的例子，我們所使用的產品深深的影響了我們的思維、習慣、行為等等。我們在設計交互式的時候要考慮到這點：是否有顛覆用戶的習慣？顛覆后用戶是否能夠習慣？如果是全新的交互式，用戶是否能夠接受并變成習慣？

如何設計需求到設計

我一直都認為交互式是一門哲學和心理學的交叉學科，交互式主要是解決如何讓需求到滿足需求的過程更加簡便和舒適的解決方案。

用戶產生需求后去尋找能夠滿足自己需求的產品，通過交互式去使用產品來滿足自己的需求，長期使用養(yǎng)成習慣后會對這個產品或品牌有依賴感。當然這里是在不考慮功能的情況下，如果功能同等的話那么交互式是否好用就變得非常重要了。

以用戶為中心

在進行交互設計時應當按照用戶所想的那樣去設計，當然可以在這之上進行創(chuàng)新讓用戶慢慢適應。比如我們知道電視是怎么打開的，雖然遙控器的設計是一方面，但更重要的原因是我們太熟悉它了。按下遙控器的開關，電視就會打開這個交互式與我們所認知的模型是一樣的，換句話來說就是與我們所想的是一樣的。

在進行交互式設計時應當以用戶的思想為核心概念，試想下如果某家公司推出了一種新遙控，開關鍵是原來的加大聲音的符號，那是一種多不舒服的感受。

以用戶為目的

在設計時應當以用戶的目的為目的，直擊用戶的需求和目的，讓用戶更簡單更快的去實現(xiàn)自己的需要，盡可能的將所有的步驟減少到三步或三步以內。

成為用戶

只有你也是你所設計的事物的用戶，你才知道要如何改進這件事物，你才會知道作為這個產品的用戶需要的是什么。切勿將自己覺得用戶想要什么的思想加在產品上。

總結

在當下的時代，一個產品是否能夠創(chuàng)造出更高的用戶價值，取決于這個產品的用戶體驗，用戶體驗取決于這個產品的設計所以在進行設計時，要直擊用戶需求，以用戶為核心去設計。同時要保持簡潔性并且引導用戶，讓用戶更準確的知道自己想要什么，更簡單的去做到。

作為一名網(wǎng)絡安全工程師，“網(wǎng)站安全”這個詞似乎離生活有些遙遠，平日里很多人開啟計算機最多就是登陸網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)站，至于網(wǎng)站安不安全，卻從未關注過。近些年來，網(wǎng)絡安全相關話題已經引起了社會的廣泛關注，還記得去年暑期大火的偶像連續(xù)劇《親愛的熱愛的》講述了男主希望為中國拿下CTF大賽冠軍的夢想之路，CTF在網(wǎng)絡安全領域中指的是網(wǎng)絡安全技術人員之間進行技術比拼的一種比賽形式，當然，這部劇的成功之處更在于讓許多年輕人對網(wǎng)絡安全領域產生了興趣。本文旨在從一名網(wǎng)絡安全工程師的角度，用更加通俗易懂的話語，介紹網(wǎng)站安全的相關知識。

一、網(wǎng)站安全的定義

百度詞條的定義為網(wǎng)站安全是指出于防止網(wǎng)站受到黑客入侵者對其網(wǎng)站進行掛馬，篡改網(wǎng)站源代碼，被竊取數(shù)據(jù)等行為而做出一系列的安全防御工作，在我的理解中，網(wǎng)站安全就是當有人攻擊你的網(wǎng)站時，你所作出的防御，又或者是事先對網(wǎng)站進行的一系列防止別人攻擊的安全防護部署。由此看來，網(wǎng)站安全對于網(wǎng)站的正常運營具有重要意義。

二、網(wǎng)站安全的重要性

為什么網(wǎng)站安全如此重要呢？在日新月異的當代社會，互聯(lián)網(wǎng)成為新興熱門的產業(yè)，網(wǎng)站技術發(fā)展迅速，滲透到人類生活的各個方面，越來越多的事情需要通過互聯(lián)網(wǎng)來完成，與此同時，網(wǎng)站安全問題也就日益突出，但絕大多數(shù)的網(wǎng)站開發(fā)與建設公司只考慮正常用戶的穩(wěn)定使用，而對于網(wǎng)站安全方面了解甚少，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站安全存在問題和漏洞，其修補方式只能停留在頁面代碼的刪除或者是恢復網(wǎng)站備份，很難針對網(wǎng)站具體的漏洞原理對源代碼進行修復。但黑客對漏洞具有敏銳的洞察力，網(wǎng)站存在的這些漏洞就會被挖掘出來，成為黑客們直接或間接獲取利益的機會。

大多數(shù)網(wǎng)站運營者對網(wǎng)站的價值認識僅僅是一臺服務器或者是網(wǎng)站的建設成本，認為對這個網(wǎng)站增加的超出其成本的網(wǎng)站安全防護服務覺得價格有點高。事實上，網(wǎng)站遭受攻擊之后，網(wǎng)站流量損失以及客戶流失，訂單流失的經濟損失已遠遠超過網(wǎng)站安全服務的費用。所以只有網(wǎng)站安全了，才能給您帶來更高的收益。不幸的是，實踐當中有相當一部分網(wǎng)站負責的單位、人員，只有在網(wǎng)站遭受攻擊受損嚴重后才能意識到這一點。目前國家針對于網(wǎng)站的安全做了信息安全等級保護，如果您的網(wǎng)站沒有達到國家的安全標準，出現(xiàn)網(wǎng)站漏洞，被黑客攻擊篡改等情況，會立即收到網(wǎng)警部門的通知，嚴重的會罰款以及造成重大影響達的負刑事責任。

筆者搜集到的網(wǎng)站安全事件主要有以下幾類，

1、網(wǎng)站首頁被篡改成彩票的內容，網(wǎng)站被掛馬，被植入黑鏈。

2、修改支付平臺訂單狀態(tài)，將未支付狀態(tài)篡改成已支付，給支付平臺和商戶造成巨大財產損失和名譽損失。

3、網(wǎng)站運營方的客戶信息被泄露，影響公司信譽。

4、APP中的用戶數(shù)據(jù)被篡改，導致用戶賬戶被隨意提現(xiàn)。

5、劫持網(wǎng)站，導致用戶點擊進入網(wǎng)站隨即跳轉到不良網(wǎng)站。

以上幾類問題都十分嚴峻，一旦發(fā)生，將會給公司帶來難以估量的經濟損失。因此，筆者建議，在建設網(wǎng)站初期除了進行網(wǎng)站功能設計之外，還需要聯(lián)系具有豐富從業(yè)經驗的網(wǎng)站安全公司進行滲透測試服務以及網(wǎng)站安全加固服務，而不是遭受損失之才才意識到事情的嚴重性。

三、網(wǎng)站安全工作如何開展

通常網(wǎng)站安全工作是這樣開展的：

1、當接收到客戶網(wǎng)站被攻擊的消息后，網(wǎng)站安全工作人員首先會根據(jù)客戶的描述確定網(wǎng)站是否被惡意攻擊，隨之迅速反應出網(wǎng)站的哪幾部分可能是被攻擊的對象，如服務器被攻擊、首頁代碼被篡改、網(wǎng)站被劫持跳轉等。

2、逐一排查可能被攻擊的地方并進行漏洞修復，從而將客戶網(wǎng)站存在的安全問題消除。

3、本著對客戶負責的態(tài)度，從底層網(wǎng)站源代碼根源入手，對客戶網(wǎng)站的安全進行加固服務，仔細檢查網(wǎng)站存在的漏洞，對每個文件代碼都進行詳細的人工安全審計，使客戶網(wǎng)站真正變得安全，讓黑客無處下手，幫助客戶網(wǎng)站走的更遠。

最后，作為一名網(wǎng)絡安全工程師，已然認識到網(wǎng)站安全的重要性，那么對于許多網(wǎng)站運營者來說，做好網(wǎng)站安全更是成功運營網(wǎng)站不可或缺的一步，希望網(wǎng)站安全能夠得到更加廣泛的關注。

網(wǎng)站關鍵詞：網(wǎng)站建設  網(wǎng)站設計  網(wǎng)站制作  上海網(wǎng)站建設  上海網(wǎng)站設計  上海網(wǎng)站制作  上海網(wǎng)絡公司  網(wǎng)站建設上海  上海做網(wǎng)站  上海建設網(wǎng)站  上海做網(wǎng)站公司  上海建網(wǎng)站公司  上海高端網(wǎng)站建設  上海手機網(wǎng)站建設  怎么建設網(wǎng)站  如何建設網(wǎng)站  營銷網(wǎng)站建設  品牌網(wǎng)站建設  網(wǎng)站建設方案  響應式網(wǎng)站建設  外貿網(wǎng)站建設  公司網(wǎng)站建設  建設網(wǎng)站  網(wǎng)站建設服務  高端網(wǎng)站建設  網(wǎng)站優(yōu)化服務  上海網(wǎng)站公司  企業(yè)網(wǎng)站設計  官網(wǎng)制作  官網(wǎng)建設  官網(wǎng)設計  網(wǎng)站建設公司  網(wǎng)站設計公司  網(wǎng)站制作公司