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淺談如何運營微信公眾服務號

2015-11-13 00:00:00

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每天都有成千上萬個微信公眾號被建立,這其中更多的是訂閱號,現在運營一個訂閱號相比服務號要簡單的多。一般都企業認證服務號的很多,但絕大部分只是公司企業形象的一個代表而已,真正要運營起來困難重重。最主要的限制條件是每周就只能一次群fa(敏感詞),而且是出現在好友的提示信息里,往往很多時候,沒有選擇好發布的時間和內容,會被粉絲取消關注掉。

       筆者感覺服務號更像一個孤獨憂郁的王子,雖然出身是略顯高貴,但是卻缺失與粉絲的交集。當然微信服務號如果開發成商城或是第三方,也許會好一些,但是大多數人只認為微信公眾號是一個提供信息服務,或是宣傳企業的媒介,僅此而已。

       我們不難發現,每天關注自己需求的訂閱號的人很多,因為就算每天都跟新內容,至少它們都在訂閱欄里,并不影響我們的社交心情。突然在一個心情不好的時候彈出一條微信消息,一打得開竟然是微信服務號,很容易取消關注,我想廣大讀者都有同感吧。

       然后不巧的是,作者的工作就是接手一個微信公眾號中的服務號,而且這個服務號還是連接三方的,可以買賣原油的,作者的工資提成直接與之銷售掛鉤!所以苦逼的是,不僅僅要增粉,還要把粉絲發展成客戶,可想而知這任務是多么的艱巨!

       好了,不在發牢騷倒苦水了。就先與咱杭州網絡營銷導師來講講怎么發展微信服務號的粉絲吧。

       一、我覺得服務號最大的好處是要做完善功能,自身的名字和關鍵詞要做好,這樣在搜索服務號的過程中,你的排名靠前,不排除會有自然粉絲關注的。但不巧的是,作者接手的服務號起個名字是公司名字:中君恒基粵國際微盤!雖然是做微盤,買賣現貨原油的微信操盤,但是這樣的名字無疑讓用戶無法直接搜索到,例如搜索原油微盤,那么我們的微信號就根本看不到!可惜在認證的時候就已經確定了名字,無法更改。所以作者只能放棄這個方法,但是廣大新媒體運營的同志們,一定要確定好名字和關鍵字!

       二、利用QQ群、郵箱、主要的還有就是QQ空間精準推廣!具體怎么做呢?作者運營的是原油微盤的服務號,那么我開始加了很多相關行業的QQ群,里面大多數都是炒現貨,而且都是平臺,微信公眾號的微盤不是太多,所以這是個優勢,前期不能急于在群里發你的微信號,否則肯定被T,但是你多加幾個小號,一般開始加群都是想了解原油為理由,進去要主動問問題,有些小號偶爾發發實時詳情,比如原油專業點知識(網上,其它群里都有,復制過來),漸漸你可以試著用小號發問題,比如我會最近我關注一個(中君恒基粵國際微盤)的公眾號,也可以買原油的漲和跌,而且10元就可以玩,不知道對于初學者有沒有好處?這時候你的其它小號可以參與到話題中來,迎合的,反對的,總之帶動群里的氣氛,最后很多人會出于好奇或者真也想花10塊試一試,結果可想而知。

       郵箱營銷就很簡單,相關的群,發群郵件,文本要好,有吸引力,或直接點,但群郵件要定期發,不能太頻繁。這里要講QQ也可以多加一些相關的,但不同行業的,比如做原油微盤的,可以加一些期貨群,炒股群,方法如同以上講的,選擇恰當的時候自然流露出微信公眾服務號,但不要直接說是自己的,要裝的與這個服務號沒有關系哦!

       在說說QQ空間營銷,這個方法很管用,在QQ空間里搜索關鍵詞:你想要的關鍵詞,會有一些相關的文章,或者經常發表帶有關鍵詞的文章,那么這樣的用戶肯定對于這方面是有需求的,然后把QQ號提取出來,發郵件。這樣有一點好處,QQ郵件在右下角有彈窗的效果,所以要文章寫好,內容寫好,肯定能引起注意。

       三、微信、QQ朋友圈。這個方法如同賣面膜的微商,自己要經常曬一些相關的照片,或者分析一些相關行業的知識,當然了這些內容可以網上找到,加以提煉,讓大家錯覺你很懂,在行,感覺像大神一樣就成功了,這個需要時間,進而你分享出一個微信公眾號,就很容易被人關注,甚至有些觀望的人就會主動咨詢你這方面的,順理成章你推薦微信號,他肯定會樂意加的。這個是需要時間和執行力的,千萬不要心急。但一定要注意加更多好友,走到哪里第一時間搜索附近的人!

       四、地面推廣。這種來說比較費時費力,可能選好方法方式,各種各樣的。我分享了一下自己怎么做地面推廣的呢,當然我花了500塊錢(自己掏腰包,在粉絲不足量的時候老板是摳得很!)定做了600多個鑰匙扣,找到一家圖文店,我和老板好說歹說,讓我在店里放了一個二維碼,當然代價是我的鑰匙扣是在圖文店定做的!這是關鍵!他們進店的客戶可以掃一次二維碼關注送一個鑰匙扣,這種方法好處在于,客戶在等待的同時可以掃一掃,還有個小鑰匙扣,還不至于讓客戶不耐煩,老板試行一段時間覺得效果很不錯,(其主要的是我在他那花錢了!),至少自己可以不用去店里盯著,因為畢竟沒有多少錢,缺點就是可能被重復掃描關注,當然你要和老板說,多次關注的不可以,你有后臺能看到數據,讓他們把微信號留下!(大多數粉絲每天增多,無法一一查驗,至少讓老板盡量不弄虛作假)。找到靠譜的店或者場地,這種效果還是不錯的。

       五、文章需求粘性。這是很重要的,因為一周你只能一次群fa(敏感詞),一定要發有用的,精煉的,不要含糊不清或者糊弄了事,往往有價值的內容是遴選消費客戶的最好辦法,而且也是客戶發展客戶的有效途徑,他們會自發轉發你的有效內容,這樣別人才有可能關注你。

       六、借鑒病毒營銷。這種方法要讓老板出資,或者讓利。我運營的微信公眾服務號是買原油、白銀、銅的漲或者跌來讓客戶賺錢的,我們收取平臺傭金萬分之三,所以說玩這行的這是比較低的平臺費,而且我讓技術開發功能,就是客戶關注后會得到一個10元體驗紅包,可以買原油,掙的錢都是客戶的,可以提現,陪了也就陪10塊錢,自己也沒有損失,而且用戶推薦一個他和被推薦同時各得一個微信10元體驗紅包,這樣一來被推薦的人越多,推薦人的紅包就越多,都可以用來買原油漲跌,掙的錢都是可以提現的!這種是平臺要拿出一些錢的,所以要跟老板說好,并得到他的認可。這樣營銷的方式比較有吸引力。

       七、制作點贊轉發有禮。這種方法可能過時了,但是還是可行的,讓朋友圈分享出去,送禮物,并且群fa(敏感詞)好友里所有人,截圖,提供禮物,這個成本要控制,我們做過一次,超出預算,收獲的效果雖然很好,但是太過于耗成本的。當時每天不斷發來截圖,作者和公司的人都在發貨,我們批發的眼鏡和鑰匙鏈,我相信很多朋友都知道這種方法!

建商城要把網站的體驗擺在首位

一、網站文字方面的體驗,文字是我們的一種文化,源遠流長,但是對于當今網絡環境來說,很少有人會坐在電腦前去瞅這些文字具體描述的是什么,尤其是那種大篇幅的文字,密集的堆在一起,所以往往用戶都會有一種字太多,不想看的想法,并且對于商城來說這一點尤為重要。所以建網站網站要避免這種過多的文字展示,相反可以采用圖片加少量文字描述的方式來對頁面的內容進行表達,通常的形式是一張大圖配上一個商品的標題,再加上價格標簽即可,在排版方面越簡潔越好,同時控制圖片的大小,注意留白,大概一行五個或者四個產品即可。確保訪客在不影響瀏覽的情況下,羅列出足夠的商品。因為如果圖片排列密集一樣會造成瀏覽障礙,影響體驗。2-1Q21622400U57.png

  二、產品圖片應盡量做到美觀,必要時可以通過圖片處理軟件修圖,但不能處理的太多虛假,比如給產品加特效什么的是影響體驗的行為,畢竟對于用戶來說,真正想關注的是商品具體長什么樣,是否是實物拍攝等等,在處理圖片時在要不變形、不遮蓋的基礎上,使圖片更清晰的呈現在訪客面前。如果看不清楚,圖片模糊,是很難讓人有購買的欲望的。

  三、企業產品的宣傳介紹,對于建的商城網站來說,每個產品點進去之后都要有產品的的詳細介紹,一般建網站公司會將產品的尺寸、配置、顏色、類型等做上去,同時夸一夸產品的優勢,畢竟自賣自夸是必須的,在這方面太過低調是沒有意義的,但同時注意分寸,夸可以,但不能太過夸大,一些產品的優勢被吹的天花亂墜只會讓人覺得太假,失去對產品建立起來的信任,從而失去這個成交的機會。同時在產品的詳細介紹頁面可以加入產品的評論功能,因為通常情況下光靠自己夸自己效果是不大的,只能讓人半信半疑,但是別的夸就不一樣了,通過評論將部分用戶的好評展現出來,這是直接增加用戶信任的一種方式。


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