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做法一:圖處加水印
現實中,會給網站里上傳100%原創內容的企業非常罕見,很多企業的做法是直接從網絡里下載,再上傳到網站。然后我們就會發現這個網站的圖片無法直接復制,網站被設置了禁止右鍵的功能。這么做使一般的訪客就無法用鼠標選中內容進行復制或者將圖片下載到電腦上。還有的企業會在圖片里上傳LOGO水印,倘若這張圖片是企業原創,加個水印無可厚非;倘若是從網絡里下載,加個水印避免同行使用那么氣度就太小了。一般會在圖片上加水印都是在宣示產品的所有權,表示產品為自己原創。即使網站的內容是從網絡里下載的,這么做有點多此一舉。
做法二:自動彈出對話框
這種做法并不少見,可以說越來越多,但訪客卻越來越不喜歡。試問,當你打開一個網站則自動彈出一個對話框,上面寫著“如需幫助請點擊確定按鈕”,并且跳轉到其它頁面也是如此。這種做法看起來是為了方便訪客找到客服,實際上并沒有替訪客考慮,沒有考慮到訪客是否需要這樣的對話框。就好像當我們置身于超市中,當走到奶品區域就會有銷售員問你“要買成人牛奶還是兒童牛奶?”當走到水果區域就有銷售員問你“今天蘋果很新鮮,要不要來一點?”不同的區域就有不同的銷售員推銷產品,時刻有人跟在后方還耐心看下去嗎?
做法三:過度提高形象
利用網站提高企業形象,是企業建網站最初的想法。然后過度提高形象,就容易讓訪客覺得網站內容失真,企業過度吹棒自己,容易讓訪客懷疑企業的信用度。例如說企業本身是十人公司,卻在企業簡介里說是四五十人的中企業。有的產品是委托加工廠加工,卻在網站里介紹產品是自產自銷,有獨立工廠,并附上工廠內部照片。等訪客真實光臨貴企,就發現企業在網站里所描述的內容失真,從而對企業不信任,更不用談接下來的合作。企業所追求的應該是長期發展,而不是短暫利益,網站里要避免使用虛假資料,得不償失。
不管我們做人做事,在心里都會給這個東西做加減分。網站建得好不好,小編覺得還是要看數據,而不能盲目猜測訪客的喜好。企業建網站之前可先到市場上做個小調查,收集訪客對網站的一些想法,減少網站里讓訪客印象減分做法。
第一:從外觀把關
電商網站要建好,首先在外觀上要抬頭好。如何把網站外觀設計好,設計精美醒目吸引客戶目光才是重點。客戶訪問網站,首先就會被網站外觀吸引從而在心里給網站打分。對一件事物印象的好壞通常是憑直覺,把電商網站當作房屋裝修,突出自己的特點,建出網站亮點,張揚個性并層次有序。這么好看的電商網站自然給客戶留下深刻印象。
第二:把握新品上架時間
企業的新產品不要馬上出來馬上發布,需要選擇一個有利的時間,所以把握好新品上架時間很重要。企業需要分析哪個時間段訪問網站的客戶比較多,選擇訪問量多的時間點將產品上架。關注新品的客戶越多對新品的營銷越有利,而且可以在新品上架之前發布預告,吸引客戶聚焦在某個時間點,并以優惠活動增加新品銷售量。
第三:產品詳情需仔細
客戶選購產品不會只看產品圖片,而是會去看產品詳情。是否能提高網站轉化率,產品詳情就是一個突破點,產品詳情做的越細致越能打動客戶。一件產品的詳細介紹不能只有官方廣告宣傳圖片,最好編輯產品的真實使用體驗,方便客戶更加的了解產品。包含產品的使用方法、效果體驗、注意事項等,需無微不至。
第四:建立相應廣告位
電商網站里除了產品最多的就屬廣告位了,廣告圖片的影響巨大,既可吸引客戶目光又能刺激消費。因為需在網站里建立相應廣告位,并且隨著網站的欄目布局增設相應廣告位。里面的廣告圖需要用心設計,并且廣告里的產品是當天活動產品,以優惠的價格進行搶購。精美的廣告圖吸引客戶點擊,優惠活動促成訂單交易。
第五:產品名稱SEO化
SEO通常都是指關鍵詞優化,而企業要利用關鍵詞來給產品編輯名稱,而不能只是單純的產品名稱,需要添加各種關鍵詞,就是客戶經常會用來搜索的產品關鍵詞。眾觀現在的大牌電商網站,都是采用關鍵詞產品命名規則,這樣客戶輸入關鍵詞就能查到相關的產品。畢竟有些產品客戶用普通話說不出來,只能通過特征或功能效果來搜索。
綜合以上,企業要建好電商網站需要用心鞭策,并且以優秀的售前售后服務讓客戶再次回購。
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