企業建一個網站能不能夠讓客戶滿意，重點在于前期是否有策劃網站。為了讓網站能夠達到企業所期待的效果并滿足客戶的需求，不只要在建網站之前對市場和客戶進行調查，最關鍵的是要遵循建網站基本流程。只有這么做才能夠更有效更快速的建成讓客戶滿意的的網站。那么企業對所建網站就要有所要求，讓客戶都滿意的網站并沒有那么容易建成，但是可以參考這幾個要點，可以使網站建得更好。

建一個讓客戶滿意的網站可以參考哪些要點

　　一、做好網站規劃

　　有些企業在建網站之前缺少規劃，或者說即使有一點簡單的策劃也是源于企業領導的主觀認識。然而企業領導認為的好，認為的有用并不是客戶真正想看的，忽略客戶體驗影響網站轉化率。通常來說，客戶在訪問網站的時候，更關注的是企業的經營實力與運營能力。有的客戶會利用互聯網來查詢企業的辦公地址、員工數量、合作伙伴以及注冊資金等等，再根據這些綜合數據來選擇有合作對象。因此，不論企業是生產或銷售哪類型的產品，提供哪類型的服務，在建網站之前一定要對網站有所規劃。針對企業信息以及產品信息進行重點建設，讓客戶瀏覽網站之后能夠對企業有種很有實力和誠信的印象。

　　二、對網站內容的更新

　　網站建好后就要保持對網站內容的更新，所更新的內容自然是與企業行業有關系，那么企業對所更新的內容要有所規劃，需要明確內容主題。例如像建網站公司，網站里的內容主題就是關于建網站的，可以從設計、建站流程、建站費用、優化推廣等方面進行內容更新。保持內容主題的一致性，使網站內容更集中，企業更專業。切不可上傳與行業無關只是為了吸引瀏覽的內容，像建網站公司就不要去上傳娛樂新聞，即使引來流量也不可能提高轉化率?？蛻糁皇菍@條新聞有興趣，并不是建網站有興趣，想讓客戶滿意就要更新與行業有關的內容，這樣吸引來的流量才能更好的轉化為自己的企業客戶。

　　三、提高客戶體驗

　　做好網站規劃和內容更新是為了讓客戶體驗更好，客戶訪問網站后看的舒服了，并且網站里更新了相對較實用有價值的內容，這基本就滿足客戶需求了。滿足客戶需求這只是提高客戶體驗的要點這一，除了內容還有其它相關的要點如果能優化到位，客戶體驗才會更好。建議企業可以先從網站的設計方面進行優化，例如優化框架布局、提高網站配色標準、優化功能效果、提高網站訪問速度等。有一些在前期建設時沒有想到的功能效果，可以在自己能力范圍內增加到網站里，給客戶提供更好的服務，提供便利的操作，以此來提高客戶體驗。

出色的網站建設可以給我們帶來更多的好處，節省人工成本，同時增加頁面瀏覽量，增加潛在意向客戶?？梢哉f，合適的網站建設對企業有百利而無一害。特別是近年來營銷型網站建設概念的提出，可以通過網站提升搜索排名，獲取更多意向客戶資源。所以作為企業，一定要想辦法創建一個高度有競爭力的網站。一個好的網站可以幫助企業做好營銷工作?？梢哉f，與傳統網站相比，營銷網站的建設更具市場競爭力，給企業帶來了一定的價值。營銷型網站建設有哪些特征呢？或者說，怎樣做才能讓網站的營銷力彰顯突出，多年網站設計制作經驗告訴我們，營銷型網站建設最核心的功能莫過于與用戶建立互動。

一定要有聊天互動

其實，不難發現很多網站都是靜態的，只有一些圖片設計，簡單的文字加上圖片，再加上互動就不一樣了，如果有類似QQ的聊天功能，及時收到客戶的建議，反饋信息，這可以大大提高銷售率。

多放留言反饋表單

聊天互動可以在工作時進行，所以下班后，每個人都想舒服地休息，但客戶的問題又如何呢？這需要一個消息區，任何問題都可以詢問，并且在回復后，其他客戶也有同樣的問題可以參考。

增加通知公告板塊

最新的公告部分是給客戶最好的服務體驗，這是營銷網站建設的成功之處。當用戶瀏覽網頁時，他們可以第一次在最醒目的位置看到通知的變化，這樣可以相對減輕員工一次又一次通知客戶的壓力，同時也提高了工作效率。

結合需求開發功能

如果網站上有一個獨立的服務模板，比如移動公司，你可以在網頁上查詢電話費，改變套餐業務，這是實現網絡銷售目的一個很好的方式。

安裝網站流量分析

現在普通網站上只有一些簡單的統計系統，比如人數、點擊率等等。建議我們結合專業的網站分析系統，可以統計訪問人群、訪問頻率等，這樣可以進行大量的數據分析，更好地把握銷售心理。

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