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提升客戶體驗不管是對于優化排名還是企業而言,都有著重要的作用。然而客戶體驗這四個字,一般人只能理解字面意思,無法做到深入了解。對于企業建網站要提升客戶對網站的體驗度是涉及到很多細節方面,基本上都是與客戶相關。就好像網站打開速度、內容對客戶的吸引力、網站對搜索引擎的友好度,功能應用等,那么建網站哪些提升客戶體驗的方法值得斟酌?
建網站哪些提升客戶體驗的方法值得斟酌
一、增加搜索功能
在一般的企業網站里很少出現搜索功能,很多會覺得網站產品不多,沒有這個必要,然而搜索功能在網站里起著至關重要的作用。不管企業建網站是屬于哪種類型或者哪個行業的,增加搜索功能可以從很大程度上提升客戶體驗,能夠方便客戶迅速查找到想看的內容。但這不表示搜索功能只是一個小方框,在建的時候同樣要注意外觀的精美度以及搜索條件的設置,好的體驗同時可以作用在視覺上的。把搜索功能建在網站醒目的位置,并加以裝飾,讓客戶訪問網站時能夠注意到。在網站運營過程中會不斷添加新內容,功能要有人使用才能發揮作用。
二、提高內容質量
建網站之后有的企業為了能夠提高網站訪問量,就會在網站里上傳與自身行業毫無關系的內容,而且是客戶相對比較有興趣閱讀的文章。例如一些娛樂新聞、小品笑話、短視頻等,標題非常吸引人,容易誘導客戶去點擊。但是這些與行業無關的內容不僅會占用服務器容量,也會降低企業形象,吸引來的都是閑客而非目標客戶,對企業來說一點意義也沒有。特別是現在搜索引擎對內容的抓取,審核非常嚴格,純粹只是擴充訪問量是不行的。想要提升客戶體驗,就要提高內容質量,即使是企業信息或者產品信息,甚至新聞中心都需要以行業為根本進行更新,優質原創的內容才能吸引客戶,內容的可讀性強也會提升對網站的體驗。
三、對網頁進行修改
假如企業網站在搜索引擎里有了排名,那么就要注意網站跳出率這個問題。通用一些站長工具就能得到網站跳出率相關的數據,企業可以從這些數據中進行分析,分析哪個網頁是客戶最常瀏覽的,哪個網頁點擊率太低。一些點擊率太低的網頁就要進行修改,這些都是降低客戶體驗的因素。把可能的問題找出來,提升客戶體驗通常出自這些細節問題上。把這些問題都處理好,讓老客戶發現網站的改變,讓新客戶能夠獲得更好的體驗。假如網站跳出率太高,搜索引擎就會對網站表示懷疑從而降低對網站的抓取次數和收錄量。因此,通過分析數據將一些不好的網頁修改,以增加客戶體驗。
如果企業不了解網站建設的話,他們肯定想的更多的是建立一個收費沒有那么貴的網站。我們都知道,做網站多少錢主要取決于建設的網站是什么類型的,客戶需求決定了網站的建站方式。比如說,如果是進行個性化開發的營銷型網站,那么制作的價格就和公司宣傳型網站的價格不一樣,定制的價格當然會更高一些。而如果是模板建站的話,價格也肯定會要比自己編程建站更便宜。我們經常看到有幾百元就搭建一個網站的,這肯定就是模板建站了。其實做網站多少錢?主要看下面幾個方面。
一、網站是用戶自定義的還是套用模板
企業創建網站并非是我們想的是一件容易的事。選擇很重要,大多數情況下都是按照企業的具體要求進行定制開發。盡管現在市面上出現了很多價格低廉的“模板建站和智能建站”,但大多數企業更傾向于按照自己的需求來建設網站,因為每個人不想自己的網站和別人相差無幾。
不同的企業要求有高的自然也會有低的,行業不一樣的話對網站的需求也會不一樣。定制型網站建設都是按照企業的需求來進行搭建的,因為服務的模式不能確定,因此相應的要多少錢也是不同的,沒有一個標準數。
二、對網站建設的需求不一樣
瀏覽一個網站看起來很簡單,但不同的公司有不同的需求,在網站建設上當然也會不一樣。即使是同一家公司,發展到另一個階段的時候,對網站建設的要求也會和之前不一樣。比較傳統的網站類型包括行業門戶型、產品介紹型、電商營銷型等。不同的企業和不同的行業,可以定制不一樣的網站類型。
因為選擇的需求不一樣,實現的效果也是不同的。投入的時間和人力成本也是不同的,自然費用的多少也會不一樣,因為不確定因素非常多,自然做網站多少錢無法給出一個具體的數字。
做網站多少錢?為什么有的非常貴而有的很便宜?從以上內容介紹我們可以知道,網站類型不一樣的話,那么收費就會有很大不同。
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