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網(wǎng)站的建立是非常簡(jiǎn)單的,而網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷卻是最頭痛的問(wèn)題。而對(duì)于站長(zhǎng)朋友們來(lái)說(shuō),大家都喜歡使用SEO快速讓自己的網(wǎng)站排名,隨之得到流量。也有一些站長(zhǎng)朋友們已經(jīng)慢慢從搜索引擎看向了用戶,打造自己的品牌形成口碑營(yíng)銷。我們今天想談起的話題是網(wǎng)站到底應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)銷還是被動(dòng)營(yíng)銷。
我們做網(wǎng)站的最終目的是盈利,而盈利的來(lái)源就需要用戶。需要的是IP,瀏覽量。那么到底應(yīng)該怎樣得到更多的IP,得到更多的用戶呢?剛才我們說(shuō)起了主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷,那么什么是主動(dòng)營(yíng)銷?什么是被動(dòng)營(yíng)銷。網(wǎng)站到底要用哪種方式呢?
一:什么是被動(dòng)營(yíng)銷?
至于把被動(dòng)營(yíng)銷放在第一位,因?yàn)榇蠖鄶?shù)站長(zhǎng)喜歡的就是這樣的方式。被動(dòng)營(yíng)銷基本上分為兩個(gè)大的方面,一個(gè)就是SEO,一個(gè)就是競(jìng)價(jià)。這兩種方式的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,讓自己的網(wǎng)站有更好的排名,讓用戶有更大的機(jī)率點(diǎn)擊。對(duì)于SEO,這是站長(zhǎng)朋友們最熱衷的,因?yàn)樵诖蠹业囊庾R(shí)里SEO是免費(fèi)的,是最快捷的網(wǎng)站優(yōu)化方式;對(duì)于競(jìng)價(jià),大多數(shù)的站長(zhǎng)朋友們感覺(jué)太貴了,特別是個(gè)人站長(zhǎng)更加承擔(dān)不起。這兩種方式更大程度的是在搜索引擎上展現(xiàn)自己。讓用戶去找到我們,被動(dòng)式的營(yíng)銷。
二:什么是主動(dòng)營(yíng)銷?
主動(dòng)營(yíng)銷在很大程度上就是主動(dòng)的把我們的理念、服務(wù)灌輸給用戶。好比大家使用比較多的方式:博客、論壇、QQ、微博、郵件、軟文等。把握住用戶關(guān)系,這樣才能更好的把自己的產(chǎn)品、服務(wù)宣傳出去。
了解了什么是被動(dòng)營(yíng)銷,什么是主動(dòng)營(yíng)銷。那么我們的網(wǎng)站到底應(yīng)該怎樣做呢?我們認(rèn)為前期做被動(dòng)營(yíng)銷是比較成功的,因?yàn)榭焖俚淖尨蠹艺J(rèn)識(shí)了我們的網(wǎng)站。而網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)后期更應(yīng)該把這種被動(dòng)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)向于主動(dòng)向用戶推廣,積極促進(jìn)用戶關(guān)系,形成用戶互動(dòng)與交流。只有用戶的互動(dòng)才能更好的創(chuàng)造價(jià)值,因?yàn)橛脩魟?chuàng)造的才是最適合大眾的。
網(wǎng)站前期做被動(dòng)營(yíng)銷,后期做主動(dòng)營(yíng)銷。這時(shí)候大家又有一個(gè)問(wèn)題,那就是我們主動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)候,用戶為什么要相信我們呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,答案很簡(jiǎn)單:品牌。只有把自己做成品牌才能得到更多的認(rèn)同。
網(wǎng)站想要提升用戶體驗(yàn)有很多方法,人機(jī)交互內(nèi)容就是其中之一。在前些年,由于一些技術(shù)的限制,導(dǎo)致這一內(nèi)容的添加具有很大的困難,但現(xiàn)在隨著各項(xiàng)技術(shù)的興起,人機(jī)交互的設(shè)計(jì)已經(jīng)不存在很大的障礙,很多網(wǎng)站的人機(jī)交互方面做的非常完善且的題,這可以為網(wǎng)站的營(yíng)銷帶來(lái)極大的幫助。但值得注意的是,人機(jī)交互并不是一個(gè)只有正面作用的事情,事實(shí)上,如果處理不當(dāng),很可能會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響。我們認(rèn)為,人機(jī)交互既然作為一項(xiàng)提升用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì),那么就一定要基于用戶體驗(yàn)來(lái)設(shè)計(jì)。
一、人機(jī)交互在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意交互效果不是越多越好
很多人在進(jìn)行一項(xiàng)操作時(shí)往往會(huì)簡(jiǎn)單的選擇大量的堆砌,如SEO優(yōu)化過(guò)程中對(duì)于關(guān)鍵詞的堆砌。在交互設(shè)計(jì)時(shí),也往往會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象。一些交互人員可能由于主觀的認(rèn)為,更加絢麗的鮮果就可以讓網(wǎng)站給用戶帶來(lái)良好的觀感,所以會(huì)將交互效果制作的十分復(fù)雜,或者說(shuō)是效果的簡(jiǎn)單堆砌。但其實(shí)對(duì)于用戶而言,這樣的設(shè)計(jì)并不一定能夠帶來(lái)良好的體驗(yàn),雖然可能大部分用戶對(duì)于密密麻麻的大段文字不感興趣,但這并不意味著他們能夠接受過(guò)多或是過(guò)于炫技的美術(shù)效果。
交互設(shè)計(jì)的初衷是讓用戶獲得更好的觀感,也可以讓頁(yè)面顯得更加生動(dòng),但如果美術(shù)效果過(guò)多,就會(huì)在很大程度上影響用戶的視線,甚至?xí)斐裳刍潄y的效果,同時(shí)也會(huì)讓用戶無(wú)法集中注意力于網(wǎng)站的中心內(nèi)容上,如果交互設(shè)計(jì)做成這樣,那么很難說(shuō)這是一個(gè)成功的設(shè)計(jì)。
二、頁(yè)面交互應(yīng)與營(yíng)銷相配合
提升用戶體驗(yàn)的直接目的其實(shí)就是為了提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,所以在交互的設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)該與營(yíng)銷相配合以達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。如果能夠?qū)⒕W(wǎng)站上的重點(diǎn)內(nèi)容做好交互,無(wú)疑就可以讓用戶更加關(guān)注這些你想讓他們看到的東西。比如在線客服等功能,就可以通過(guò)一些精巧的設(shè)計(jì)引起用戶的關(guān)注,來(lái)引導(dǎo)他們點(diǎn)擊。
另外,如產(chǎn)品展示環(huán)節(jié),也可以通過(guò)精美的交互設(shè)計(jì)來(lái)吸引用戶的注意力,讓他們對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,這也可以給用戶留下非常深刻的印象。總而言之,單純的交互設(shè)計(jì)的作用并不明顯,一個(gè)優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)應(yīng)該達(dá)到的效果是有效的提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。只有讓用戶更加關(guān)注網(wǎng)站中的核心內(nèi)容,才能夠顯示出交互設(shè)計(jì)的意義。
三、保證加載速度不會(huì)太慢
當(dāng)然,人機(jī)交互設(shè)計(jì)的再好,也難以避免的一個(gè)缺陷就是會(huì)使網(wǎng)站的加載速度變慢。因?yàn)榛贐/S技術(shù)的網(wǎng)站,是必須要通過(guò)預(yù)加載到客戶端計(jì)算機(jī)才可以運(yùn)行。所以網(wǎng)站上的每一個(gè)元素都要通過(guò)客戶端瀏覽器的解釋之后才能夠顯示。
所以我們可以得出,越復(fù)雜的交互設(shè)計(jì),無(wú)疑就會(huì)給網(wǎng)站的加載速度帶來(lái)越多的負(fù)擔(dān),如果人機(jī)交互效果設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜,在這些內(nèi)容呈獻(xiàn)給用戶之前,首先讓用戶感到的是網(wǎng)站加載時(shí)的遲緩,這是網(wǎng)站的一個(gè)非常嚴(yán)重的減分項(xiàng)。所以,在設(shè)計(jì)人機(jī)交互時(shí),應(yīng)該盡量合并JavaScript代碼和CSS樣式代碼等以避免資源的堵塞。而在圖片方面,也要在保證清晰度的情況下盡量的縮減大小,這樣才能夠盡可能的讓網(wǎng)站的加載速度不會(huì)受到太大的影響。
人機(jī)交互出現(xiàn)的目的就是為了讓用戶體驗(yàn)更進(jìn)一步,所以在進(jìn)行交互的設(shè)計(jì)時(shí),也一定要以用戶體驗(yàn)出發(fā),只有這樣,才能讓交互效果真正的給網(wǎng)站帶來(lái)正面的能量。
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