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對于一個企業而言,要想建立自己的網站,將企業盡快融入到Internet中,實現網絡營銷,那么一定會有這樣的疑問:
應該建設一個什么樣的網站才能與公司現有的業務相融合?
應該怎樣建設自己的網站才能使自己的網站做到技術、藝術、內容、應用的和諧統一?
網站建立之后又應該采用什么方式推廣發布?被更多的人訪問?
企業網站應該怎樣運營,才能充分利用網站提供的各項功能為企業的管理、營銷、服務提供更好的支持?
在此,方邁結合益旭電子現狀與網站未來發展方向,本著專業、負責的精神,策劃益旭電子網站的改版建設。力求通過新網站的建立,密切益旭電子同其合作伙伴、客戶和銷售商之間的關系;完善企業經營模式;提高企業運營效率。我們將采用最新的技術架構和應用系統平臺,優秀的美工創意設計為愛譜華頓電子工業有限公司網站度身定做一套符合自己需求的網站建設 方案。
一、項目分析
1.益旭電子現有網站整體及模塊分析
整體分析:
網站制作 粗糙,頁面設計制作簡陋,影響企業形象展示。
網站建設 之初缺乏整體規劃,欄目結構凌亂,訪客難以在第一時間找到所需的信息。
網站數據庫不完整,訪問時出現錯誤提示,不易于網站管理人員后期維護。
欄目分析:(紅色標注為不完整或有錯的欄目)
市場信息:無法鏈接正文。
搜索系統:不完整。
會員注冊系統:無法注冊登錄。
產品介紹:產品分類排版不合理,電線電纜、綜合布線、安防器材、其他產品為空白頁。
技術支持:服務支持、行業標準、技術論壇、幫助中心為空白頁
行業經緯:缺少鏈接按鈕。
在線訂購:此頁面空白。
在此,我們建議益旭電子重視公司網站建設 ,重新規劃企業網站,使公司網站能更好的樹立企業形象,體現企業優勢,擴展出新的銷售渠道和銷售區域,真正發掘出網站應有的價值。
訪客人群及訪問目的分析
從公司經營范圍的角度分析,益旭電子公司網站訪客人群主要為:工程項目中的相關單位。
(1) 查看企業背景,技術實力,成功案例等,從而在整體上加深對益旭電子的了解。
(2) 搜索相關產品技術詳細信息,增加對企業產品的認識。
(3) 尋找企業其他相關信息,如典型客戶、服務網點、產品使用疑問等等。
(4) 與企業服務人員在線交流,獲取技術支持。
通過以上各方面的分析,益旭電子網站建設 目的可以大致歸納為以下幾點:
l 建設益旭電子網站,使其成為愛譜華頓電子工業有限公司的門戶網站和實現信息化和網絡化的整體平臺,與公司的戰略發展策略高度統一,服務于公司的市場營銷拓展、客戶服務、信息收集和企業管理。
l 形象展示:樹立企業形象,展示企業實力,宣傳企業文化,建立企業品牌。
l 產品展示:發布產品信息,提供產品詳細技術參數。
l 信息發布:及時發布企業信息,產品動態。
l 技術支持:為客戶提供在線技術服務,解答客戶疑問,提供與客戶信息交流的渠道。
l 人員招聘:發布集團各企業招聘信息。
3.網站功能需求
根據前面的分析,我們認為愛譜華頓電子工業有限公司網站應當具有以下功能:
l 信息發布功能:管理員通過后臺輸入信息,信息自動實時出現在網站首頁相應欄目。不同人員根據權限不同可以發布不同信息。
l 產品展示功能:管理員通過后臺輸入產品信息,產品信息可實時出現在網站相應板塊,并可上傳圖片。用戶可對產品進行搜索。
l 交流反饋功能:客戶可通過網站提交疑問至管理員信箱。
l 人員招聘功能:企業發布招聘信息,供訪問者在線提交簡歷。
l 全站搜索功能:讓訪客選擇要搜索的欄目,然后在選定的欄目中查找要搜索的關鍵詞。
4.設計原則
在對益旭電子網站的規劃設計過程中,根據網站建設 目的及其相關功能,我們將遵循以下原則對網站進行規劃設計:
商業性原則
作為企業商業運作的一個組成重要部分,服務于益旭電子文化的對外傳播,服務于企業與客戶、企業與員工溝通渠道的建立,完善企業服務體系,創造更多的商業機會,為企業經營者提供科學決策輔助。
品牌性原則
為客戶提供有價值的產品和服務,充分體現“益旭電子”品牌優勢,突出行業特征,重點塑造企業網絡品牌的個性化形象,使注意力資源盡可能地轉化成品牌消費,建立忠誠“益旭電子”消費群體。
經濟性原則
建立適合益旭電子自身需求的網絡平臺,提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數據處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節省網站建設成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時網站具有基于WEB界面的管理后臺,企業能夠自主的對網站中大部分內容作更新、修改操作,節省了企業網站的運營成本,提高了信息更新、傳播效率。
擴充性原則
網站的整體規劃及框架設計是具可擴充性的,前臺頁面的設計能保證企業網站在增加欄目后不會破壞網站的整體結構。后臺數據庫的設計具有高度的擴充性,企業能夠根據需要對欄目、類別的增、刪、修改。
易用性原則
網站功能模塊的開發遵循以人為本的原則。在提供強大功能的同時,充分考慮網站維護人員操作習慣,對后臺的操作進行了優化與整合,使網站后臺管理易于上手,方便網站管理人員盡快熟悉網站后臺管理操作,提高工作效率。同時,也方便非專業人員對網站內容的增、刪、修改,節省了培訓費用與培訓周期。
5.解決方案
頁面設計
資深的網頁設計師會根據益旭電子的CI方案、網站功能,采用最新表現技術全面創意設計頁面風格,充分體現益旭電子的企業形象,凸顯企業文化。
功能模塊
網站建設 以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為益旭電子網站設計 制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地,去完善他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
內容主題
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,充分使客戶體驗到益旭電子的全系列服務。
網站推廣
我們憑借多年對互聯網技術的深入研究、對中國互聯網的現狀和發展趨勢的把握以及在網站推廣服務方面的成熟經驗,借助手中網絡推廣資源為企業提供一套最專業、最有效、最經濟的網站推廣服務。
后臺管理
為網站開發操作簡便、使用高效的管理后臺,網站管理員能夠開設多個管理員帳戶,為每個管理員分別設置管理權限,系統根據權限自動為某個管理員配置管理后臺,后臺只允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。同時網站開發具有等級管理功能的會員系統,普通客戶、公司員工、網站管理員分類管理,分別為其設置訪問、管理權限。這樣使整個網站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權分明。
企業如果不做網站,可能會面臨以下幾方面的劣勢: 1. **形象與信譽方面**: - **形象受損**:在互聯網時代,網站是企業的重要名片和對外展示窗口。沒有網站,會讓客戶、合作伙伴、投資者等認為企業跟不上時代步伐,顯得不專業、不正規,從而降低對企業的信任度和認可度。例如,一些新興的創業公司如果沒有網站,在與其他企業合作洽談時,可能會讓對方質疑其運營能力和發展前景。 - **品牌傳播受限**:網站是企業品牌建設和推廣的重要平臺,缺乏網站會使企業失去一個高效的品牌傳播渠道。企業無法在網絡上全面、系統地展示自己的品牌文化、價值觀、產品優勢等,難以提升品牌知名度和影響力。 2. **市場拓展方面**: - **失去線上市場機會**:如今,消費者越來越習慣通過網絡搜索來尋找產品和服務。如果企業沒有網站,就無法在網絡上被潛在客戶發現,從而失去大量的線上市場份額和潛在客戶資源。例如,當消費者想要購買某種特定產品時,通常會在搜索引擎上輸入關鍵詞,如果企業沒有網站進行優化和推廣,其產品信息就無法出現在搜索結果中,導致客戶流向有網站的競爭對手。 - **地域限制難以突破**:網站可以幫助企業突破地域限制,將業務拓展到更廣泛的地區。沒有網站,企業的業務范圍可能主要局限于本地,難以接觸到外地甚至國外的客戶,限制了企業的市場拓展能力。 3. **客戶溝通與服務方面**: - **溝通渠道缺失**:網站可以為企業提供與客戶直接溝通的渠道,如在線客服、留言板、電子郵件等。沒有網站,企業與客戶之間的溝通就會變得不便捷,客戶有疑問或需求時無法及時得到解答,可能會導致客戶流失。 - **服務效率低下**:企業無法通過網站為客戶提供在線服務,如產品查詢、訂單跟蹤、技術支持等,客戶需要通過其他方式獲取服務,這會增加客戶的時間成本和企業的服務成本,降低服務效率和客戶滿意度。 4. **營銷與推廣方面**: - **營銷手段受限**:網絡營銷是當今企業營銷的重要組成部分,而網站是網絡營銷的基礎。沒有網站,企業就無法開展搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、內容營銷、社交媒體營銷等多種網絡營銷活動,營銷手段受到極大限制,難以提高企業的曝光度和知名度。 - **活動宣傳效果差**:企業舉辦促銷活動、新品發布等活動時,無法通過網站及時發布信息和宣傳推廣,活動的傳播范圍和影響力有限,難以吸引客戶參與,影響活動的效果和企業的銷售業績。 5. **競爭劣勢方面**: - **競爭力下降**:在同行業競爭中,擁有專業、優質網站的企業往往更具競爭力。沒有網站的企業在與競爭對手的比較中處于劣勢,難以吸引客戶和合作伙伴的關注,可能會逐漸被市場淘汰。 - **信息獲取滯后**:企業無法通過網站收集客戶的信息和反饋,對市場動態、客戶需求的了解就會滯后,難以根據市場變化及時調整產品和服務策略,進一步削弱了企業的競爭力。
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