2016年，也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛躍的一年，在互聯(lián)網(wǎng)推廣的盛世的現(xiàn)在，大到國際知名企業(yè)，小到面膜微商，都愿意投資在互聯(lián)網(wǎng)營銷，對于草根站長和小企業(yè)來說，更多的人會選擇SEO營銷推廣，注意，這里說的SEO是營銷，而非排名，下面我就來發(fā)表一下自己的個人見解，為何我會強調(diào)SEO營銷推廣甚至互聯(lián)網(wǎng)推廣第一步要從了解用戶開始。在這里強調(diào)一下，很多人自認為很了解用戶，尤其是一些企業(yè)老板自認為很了解用戶，插手SEO運營者的工作，導(dǎo)致最后虧損，要是你真的了解用戶，你估計都去賺大錢了，還會有時間在這里看我的口水話嗎?不了解用戶，你就別去談SEO排名，談互聯(lián)網(wǎng)推廣。

相信很多企業(yè)或者個人，都有自己的網(wǎng)站，但推廣效果好的沒幾個，很多企業(yè)或者個人，被建站公司忽悠得一愣一愣的，或者花錢砸競價，心里還做著能賺大錢的美夢，網(wǎng)站頂多算是在互聯(lián)網(wǎng)上的一個店鋪，如果你不了解用戶，就去考慮自己賣什么，怎么賣，那么大多都是石沉海底，一去不復(fù)返。

不知道大家還記得腦白金廣告嗎?好像是十幾年前的廣告了，但當(dāng)人們提起這些這東西，人們都能記得，記得腦白金最重要的一個亮點在于哪里嗎?“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”，簡單明了的一句話，卻突出了“送禮”二字，為何人家不介紹腦白金的優(yōu)點和功效呢?單單突出“送禮”二字，人家傻嗎?當(dāng)然不是，因為他們知道消費人群是誰，有著什么樣的想法，如果稍微動腦思考一下，誰會購買這些東西?老人肯定不會舍得花錢，小孩沒那經(jīng)濟消費能力，大多都是中年人，中年人買這東西干嘛?肯定不會買給自己用，因此廣告商才會選擇“送禮”二字作為營銷點，下面我為大家詳細講解如何去分析用戶的一個流程。

一.你的消費用戶是誰?

這一點得從幾個點來分析，相信很多人都不能詳細去分析，原因就是懶，不動腦，不結(jié)合數(shù)據(jù)分析，例如你問他，你做貸款公司，你的客戶是誰?他會說缺錢的人;你問賣減肥產(chǎn)品的人客戶是誰，他會回答是需要減肥的人;你問裝修老板客戶是誰?他肯定又會回答，當(dāng)然是需要搞裝修的人了。遇到這樣的人我反手就是一掌，丫的你是在說廢話嗎?

1.使用率分析用戶群體：你的產(chǎn)品的使用是否能得到用戶長期使用?換言之就是用戶能不能長期并重復(fù)使用，如果不能，那么用戶群體就不好定位，使用率多不多，例如衛(wèi)生巾，只適合女性，使用率就限制于女性;例如減肥藥，使用率也只是一些胖子使用，因此，在分析消費用戶是誰的時候，最好先分析產(chǎn)品有哪些人使用，把這類人群總結(jié)起來。

2.經(jīng)濟消費水平分析用戶群體：了解用戶是哪些人群所使用后，再來分析一下用戶的經(jīng)濟消費水平，每個用戶群體是否消費，很大原因取決于消費者的消費能力，例如我是一個學(xué)生，需要一個鼠標(biāo)，我絕對不會去追求名片，登錄萬能的某寶，要多便宜多便宜;而如果我是準新郎，我絕對不會去找廉價的酒店以及項鏈;而你的產(chǎn)品是否具備這些人群的消費標(biāo)準呢?別問我，問自己。

3.用戶心理行為學(xué)分析：很多人都對自己的產(chǎn)品了如指掌，倒背如流，但卻往往忽視用戶的心理和行為，我敢說，一百個用戶里，不出十個會耐心聽你講解產(chǎn)品的，之前做了一家地暖公司的，和老板交流了一下，發(fā)現(xiàn)交流的內(nèi)容都離不開他產(chǎn)品的品牌，什么菲斯曼，德國進口之類的，聽得我想掄起板凳砸過去;當(dāng)一個用戶咨詢你的時候，你要發(fā)現(xiàn)他有什么需要，而不是滿腹經(jīng)綸的介紹產(chǎn)品，會讓用戶心生反感，用戶購買產(chǎn)品一定是有原因的，很多朋友做推廣不給力就是沒做好用戶的思想工作。

舉個例子：夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的。”

上面的小故事就是例如了丈夫懶惰的心理進行銷售，當(dāng)然，前提是有用戶的前提下才實用咯。

用戶心理行為的分析旨在挖掘用戶隱形需求，人們購買產(chǎn)品重點是用來做什么的，大家要有時間，不妨分析一下，用戶購買這些產(chǎn)品的目的是什么，如果都不能給用戶一個購買的理由，那肯定是推廣困難的，更別提什么互聯(lián)網(wǎng)推廣，SEO營銷了。

二.用戶為什么要選擇你?

在了解用戶是誰的前提下，那么新的問題又來了，用戶為什么會選擇你?因為你的產(chǎn)品好?再好也只有自己知道;因為你是質(zhì)量廠家保證?貨比三家永遠是用戶慣用的真理;你的價格便宜?好貨不便宜，便宜沒好貨。下面來從幾個點來分析用戶為什么要選你?

1.不是因為你產(chǎn)品好用戶就選擇：很多朋友自認為自己產(chǎn)品質(zhì)量逆天，用戶就一定會喜歡，殊不知現(xiàn)在已經(jīng)從質(zhì)量時代過度到了需求時代，不管是什么產(chǎn)品，用戶都會產(chǎn)生顧慮，哪怕你說破了天，用戶不放心就是不放心，因此，千萬別認為產(chǎn)品好用戶就一定會購買。

2.不是你的價格低用戶就選擇：低價，也會讓用戶受到顧慮，對于理智購物的人來說，用戶大多會貨比三家，考慮多個因素，價格建議不要低，最好采取贈送服務(wù)來拉攏客戶。

3.想要用戶選擇你，首先得充當(dāng)用戶購買的參謀：想要用戶選擇，很簡單，了解他的需求，解決他內(nèi)心的顧慮，為其謀出路，在購買產(chǎn)品前的客戶，心中都有選擇猶豫癥，不知道如何去選擇等情況，這時候作為推銷員，不應(yīng)該一味的介紹產(chǎn)品，而是挖出用戶內(nèi)心的需求。

第一：借鑒而不是照搬

　　企業(yè)參考同行網(wǎng)站，如果看中某個網(wǎng)站不應(yīng)該全部照搬過來。這樣顯得自己網(wǎng)站很沒特色，有的人就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格似曾相識，還以為網(wǎng)站套了模板呢。尤其現(xiàn)在很多企業(yè)都有自己的官網(wǎng)，網(wǎng)站風(fēng)格相似在所難免，如果給網(wǎng)站規(guī)劃好就不會與其它網(wǎng)站撞風(fēng)格了。企業(yè)在參考同行網(wǎng)站時可以做些筆記，例如網(wǎng)站中哪些功能效果可取，哪些風(fēng)格可借鑒。因為企業(yè)不只參考一個網(wǎng)站而是很多網(wǎng)站，那么就容易眼花繚亂，做好筆記給專業(yè)建網(wǎng)站公司參考，再結(jié)合所有總總設(shè)計一款不一樣的企業(yè)網(wǎng)站。

　　第二：避免侵權(quán)

　　，覺得自己的網(wǎng)站如果用了相同的設(shè)計會不會被對方發(fā)現(xiàn)。說真吧，這要看建網(wǎng)站公司如果如何轉(zhuǎn)化這個設(shè)計。有的建網(wǎng)站公司為了使網(wǎng)站盡快完成就直接照搬同行的網(wǎng)站，這種做法很明顯有侵權(quán)意思。如果對方網(wǎng)站是的版權(quán)說明的，若被發(fā)現(xiàn)很容易吃官司的。企業(yè)要做的只是參考與學(xué)習(xí)，并通過同行網(wǎng)站來升華自己的網(wǎng)站，靈巧運用建站元素和設(shè)計功能效果。要建有特色的網(wǎng)站就要避免網(wǎng)站照般和侵權(quán)問題。

　　總的來說，有分寸的參考同行網(wǎng)站就應(yīng)該避免這兩件事，這樣有利于企業(yè)網(wǎng)站建得更好。取其精華棄其糟粕給自己的企業(yè)網(wǎng)站好好規(guī)劃，并不是東抄西襲而是從同行網(wǎng)站中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，參考網(wǎng)站的風(fēng)格和功能排版，最后給網(wǎng)站做一個最適合企業(yè)行業(yè)的建站方案。

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