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互聯網+,不是+互聯網,是整個價值鏈的升級!從來沒有一個時間點,讓傳統產業的企業家們的兩種截然不同的想法、情緒強烈的交織在一起:一方面雄心勃勃,一方面憂心忡忡。
這種分裂情緒都源自互聯網對整個傳統價值鏈的“肌理性滲透”,互聯網+呼嘯而來,讓這些在各個領域里據一席之地的人看到再一次跳躍的機會。借助這次技術革命帶來的產業升級機會,企業可能徹底被激活,成為世界級企業;同時他們的內心又有著極大的惶恐:過去十幾年間各個互聯網公司從萌芽成為獨角獸的速度令他們瞠目結舌,無法按照過去三四十年的商業邏輯來解釋。
而“互聯網+”背景下的轉型戰略成為最為關鍵的戰略性課題,而這次轉型完全不同于原有過去幾年中,增加網絡銷售渠道平臺那樣簡單的方式,那樣的方式最多稱之為+互聯網,而真正的互聯網+,必須對傳統的價值鏈完成徹底的四步重塑,價值鏈的升級,才能帶動企業的升級,才能引領產業的升級!
1 互聯網+的第一步:去中介化,形成新基因O2O
互聯網本質是一次技術革命,技術革命的目的就是對效率低下環節直接改造。在原有價值鏈中,依靠信息不對稱獲利的環節,以中介模式獲利的環節會被率先改造掉。如果你本身就是依靠信息不對稱盈利的模式,會被改造的特別慘,比如攜程當年改造旅游行業,盛大文學改造出版行業,淘寶改造零售行業,今天的房多多改造地產中介行業,春雨醫生嘗試改造醫療行業等。
對于一個企業來說,最直接的改造就是建立線上渠道,對原有線下渠道進行重組,就像蘇寧成立云商,萬達旗下的萬千百貨關閉線下店鋪,就是在歷經這個過程。這個過程不僅是對原有銷售成本進行徹底的改造,而且是對原有企業基因文化的改造。但是線下渠道不會消失,而是形成線上線下互補的銷售模式,這一點傳統企業是有底蘊和優勢的。原有的銷售網絡不是廢棄掉,而是按照互聯網的思路進行升級改造,比如形成銷售+體驗+服務的實體網絡。
2 互聯網+的第二步:有能力形成有溫度的用戶社群
大量的傳統企業,其實都有個致命缺陷,就是沒有直接服務大規模客戶的能力。如果是2C的企業,過去你的銷售是通過的直營也好,代理渠道也好,和客戶都是隔著的。每個網點都是有服務半徑的,客戶之間是很少互動見面的。
而互聯網的出現,讓企業直接服務大規模客戶群成為可能。這種可能帶來一個嚴峻挑戰,就是幾乎所有的傳統產業公司都缺乏運營大規模用戶社區的能力,這個能力怎么來,只能從互聯網公司那里來,要么找這樣的團隊加入,要么直接在股權投資上參與這樣的項目。比如前一陣奧康皮鞋參股蘭亭集勢,就是這樣的戰略布局。
形成用戶社群,好處就是能夠及時聽到最終用戶真實的反映,可以把用戶變成粉絲,同時挑戰就是區分客戶和用戶的不同,用戶是有溫度的,也需要你這種有溫度的組織能力,這樣互聯網的對價值鏈的第三次改造就變成了順理成章,當你有機會接觸大量的最終用戶,用戶會把需求提供給誰?如何按需生產?
3 互聯網+的第三步:C2B一定會大行其道
小米之所以高價值我認為是米粉的價值,小米熟悉米粉的癖好,熟悉對小米的忠誠度,了解他們的需求,可以按照需求設計產品,整合資源渠道。地產行業最近出現的ELAB創業項目,也是基于C2B的新房定制交易平臺。在已經形成比較穩定價值鏈條的地產行業,以C2B服務模式打造房地產全程開發鏈條,進行改造,真正圍繞客戶的需求改變產品設計、開發流程與服務方式,允許用戶參與項目定位與設計、決定權。
地產定制有可能對用戶逐步開放從項目定位、戶型設計、精裝修、配套設施,到最終價格定位的全流程。這樣的模式出現,絕對是互聯網對于創業行業非常偉大的改造,尊重每一個人的價值,甚至顛覆了傳統的戰略理論,在低成本大規模和差異化定制之間,出現了大規模定制的新模式!當C2B的模式大行其道時,你會發現原來的供應鏈邊界必須重塑,你不可能只跟原來的供應商合作,你必須把邊界徹底撕開,你可能要跟很多人合作,這就是互聯網對傳統行業的第四次改造。
4 互聯網+的第四步:重塑供應鏈,形成生態圈
原有的供應鏈一定玩不轉了,要形成一個新的合作平臺,建一個生態圈,大家一起在上面玩。眾創,眾籌這樣的創新模式都會在這個平臺上出現。一家過去做傳統IC元器件的公司科通芯城,就把握了這樣的節奏最終孵化出一個智能硬件眾創平臺—硬蛋網,它形成了一個硬件創新供應鏈資源鏈接平臺,你可以展示你的項目,用來吸引供應鏈鏈條上的人才為你服務,你也可以分享你的想法、創意,讓專家與眾多極客為你護航。
這樣整個傳統元器件的供應鏈就徹底成了供應平臺,一個完整的生態系統,這樣的爆發空間也是原來傳統模式的數百倍數千倍。換句話說,心有多大,舞臺就有多大,全世界的人才可以在你這里集聚,創意在這里集聚,生產能力也在這里集聚,這一步是最難做到的,最大的挑戰在于成就他人的定位,只有本著成就他人的定位,才能真的匯集這個生態圈,把價值鏈徹底的改造。
1,網站空間存在問題。
如果登陸域名供應商后臺發現域名解析有關的A記錄,MX優先級以及主機記錄指向都沒有問題,而且域名也進行了備案,此時如果網站依然打不開,并且顯示域名解析錯誤,事實上并不是域名解析的問題,而是由于網站空間出現的問題,也就是網站空間不能夠連接到互聯網上,相應的域名和虛擬空間的IP地址不能夠實現一一對應的關系,從錯誤的表現形式上來看,也會顯示域名解析錯誤。
解決辦法:此時需要分析網站空間的質量,如果網站空間不穩定,那么就需要及時的更換,或者要求IDC供應商盡快改善。
2,網絡故障。
網絡故障是比較常見的打引起DNS錯誤的原因,經常由于沒網絡打開網頁就有類似的提示。
解決辦法:將鏈接用公司外網打開,如果外網可以打開,即可證明是網絡故障,修復網絡問題即可。
3,電腦DNS設置錯誤。
雖然我們多數朋友上網都不會去設置DNS,一般都是采用自動獲取,不過不少局域網都需要固定IP地址,選擇固定IP地址,我們就需要輸入DNS地址了,而DNS輸入錯誤就會導致網頁打不開,原因上面有介紹,相信大家都會明白,如果DNS設置錯誤我們會發現: QQ可以上但網頁打不開。
解決辦法:進入“網上鄰居”-- “本地連接”上右鍵選擇屬性,在"連接使用下列項目"中,尋找(TCP/IP)選項 雙擊,在下方會有DNS選項,您這中情況可以嘗試自動獲取DNS 由于各地區的DNS通常會有差別,如果自動獲取不行的話,可以聯系當地網絡管理部門查詢DNS 以便填寫,也可以在網上搜索下本地網絡服務商的DNS IP地址。將以上的DNS 服務器地址填寫正確一般都可以打開網頁了,一般我們電腦都是選擇自動獲取路由器分配的IP與自動獲取網絡服務商的DNS,但由于需要固定IP來解決電腦開機本地連接啟動很慢等問題,也就需要設置DNS了,地址建議朋友最好詢問網絡商獲取,一般網上查找也是可以的。
4,域名設置錯誤。
由于目前域名解析服務很多都是由域名供應商來設置,當然也有的用戶在網站運營期間需要更改一些選項,導致網站域名解析出現故障。
解決辦法:通過軟件進行分析,發現是域名解析問題后,就可以登錄域名供應商提供的相應后臺,選擇相應的選項,填寫相關參數,而且通常情況下如果自己不會解析其實也很簡單,就是要求供應商的客服人員進行解析就行。
5,電腦中病毒。
如果電腦中病毒一般是惡意軟件篡改用戶主頁,劫持電腦dns等,造成電腦打開知名網站會跳轉到其它惡意網站,或者干脆網站都打不開。
解決辦法:使用殺毒軟件對電腦先進行全盤掃描,查看電腦是否中病毒,是否有殺毒軟件相關提示。如果殺毒后網頁可以打開,多數是因為病毒原因所導致的。
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