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如何才能留住用戶?這個問題成千上萬的人都在尋找真正的答案,可是面對著形形色色不同人格的用戶來說,真的要抓取每一位用戶的心理的話,那是很難完成的,如果真的能做到讓所有用戶通過搜索引擎來訪的流量都能產生效益,我想這個站長或者從事營銷型網站的朋友們你估計已經成功了一半了,那么另一半體現在哪里呢?那就是用戶不管怎么樣都會對你的網站不離不棄,這一點才是最重要的,為什么這么說呢!比如一個產品值得信賴的,那么用戶是不會去花時間去重新接受另一個自己不了解的東西,因為這個產品已經解決了用戶所需求的所有需要,網站也是如此,那么我們從哪方面入手才能讓用戶自己的網站不離不棄呢?有以下三點:
第一:文章內容吸引力
一篇有用的文章,能點醒許多人,文章內容要有言之有物,描述的內容的真實有效的,筆者SEO空城一直注重的就是文章一定要原創,寫出來的文章不斷要原創而且還得具有說服力,一篇沒有說服力的文章,相當于就是扯淡的文章,也就是沒有一點幫助的文章,比如你的文章具有了吸引力、說服力、可閱讀性的文章,而這些文章是寫有關于一種教程的,寫的夠詳細,能真正幫用戶解決問題的,能真正讓用戶從你這篇文章學到東西的,那么你每天更新的文章就有價值性了,用戶可能就會每天的去等你更新,物與稀為貴,每天更新一兩篇,或者一篇,再建立一個與用戶能直接交流的,比如評論這些,長期以來我相信,這些用戶都是你的忠實粉絲了,每天都會光顧你的網站,甚至還會幫你宣傳你的網站轉載你的文章。
第二:簡單易用的網站
想讓一名訪問者成為一個用戶再到忠實用戶是需要一個過程的,這個過程最重要的就是一個網站所有東西是否能夠滿足用戶,以及是否能夠將最好的一面呈現給用戶,打開網頁速度是否夠快,網站的架構以及設計是不是用戶所喜歡的,這一切種種因素都得通過用戶來訪習慣來策劃一個真正能讓用戶喜歡的網站,簡單易用的網站就是說網站的設計是以用戶為導向的,通過對網站做簡單易用的網站要素設計,使得用戶可以方便快捷的獲取信息,可以很容易的找到自己需要的內容,相反,一進到網站就找不到東南西北了,這樣怎么會使一個用戶對你有好感呢?換成是誰都可能選擇離開。
第三:品牌權威性
我想現實社會中很多人都喜歡去比較去對比,網站也是如此,多人瀏覽、多人評論的網站都是比較受人關注的,就比如現實社會中地攤貨跟專柜的東西區別是天然之別的,還有就是一間不知名的餐廳到了飯點了還是冷冷清清的,而隔壁一間知名度很高的餐廳所有位置都坐滿了,價格上服務上都是對等的那么換成誰,都會選擇比較出名的餐廳就餐了,為什么說現在很多營銷型的網站,都需要去大批的去做廣告呢?這就是為了提升知名度,知名度高了自然品牌就出來了,如果讓你去一家不知名的購物網站購買東西,與去淘寶、京東、凡客什么的去這些購買東西,身為消費者的我們都不會去選擇不知名的購物網站,肯定是選擇比較知名的網站上購買了,為什么呢?對于一個不知名的網站你會放心在上面購買任何東西嗎?那是不可能的,所以說一個網站的品牌很重要,為什么百度信譽會出現呢?這就是一個很好的例子,網站沒有一點信譽那用戶自然的就不回去信任這個網站,網站有了信譽,自然而然品牌也建立起來了。
要讓用戶對你的網站不離不棄不是那么簡單的事情,但是可以適當的從這方面去出發,因為時間的積累,長期下來你的網站就并非不是一個剛開始的網站沒有人知道的網站一樣,做任何事情都是需要付出的,有付出才有收獲,付出跟收益是對等的,那么一開始建立一個網站的時候就得從這三大法則身上出發。
一、要看能否表現出企業自身的特點,建一個有格調的網站能產生一種無形的交流,將企業自身的優勢與特點表現出來使訪客了解,這樣一來對于網站轉化程度來說就已經轉化了50%。這樣建的網站所起到的交流作用再加上對訪客適當的引導,轉化為企業的效益就是水到渠成的事情。那么如何才算是交流呢?在建網站把企業取得的成就與日常活動通過圖片或文字的形式發布到網站上,當然,也可以是視頻,給訪客一種印象就是這是一個什么樣的企業,雖然沒有親身經歷,但是圖文介紹之間的企業形象已經呈現到了訪客的眼前。
二、在建網站時運行最新的網頁技術,技術所帶來的便利往往不只是其它方面,而建網站的技術也是飛速發展,日新月異的,一個有格調的網站在技術方面往往也不會落后于別人,目前運行到網站上比較流行的技術包括視差圖片切換,扁平的樹于結構,用視頻來代替原來banner圖作為背景,還有類似于單頁面的滑動跳轉等。技術也代表了一種實力,與普通的只有簡單頁面的網站相比,運用了大量技術的網站看上去也是一種實力的象征,用戶會傾向于有實力的網站,而這種網站有實力的格調正是技術所帶來的。
三、內容貴精不貴多,一個有格調的網站在內容方面從來都是留白居多,多余的內容采用動態加載或是翻頁的形式來表現,適當的留白能夠使人的視覺聚焦于內容的主要區域。通過有限的內容表現出遠超幾倍的信息,這也是一種有格調的表現。相反,如果把網站的頁面堆的滿滿的,形容人多時我們通常會說某個地方擠的無法落腳,但形容建網站版塊堆放可以說是沒有地方落鼠標了,充斥者大量的版塊,在這其中鼠標都不敢亂點,生怕會點到不想點的鏈接上去,內容雖然堆的多,但顯得擁擠,在瀏覽時反而不容易區分內容與內容的區別,還會給人一種廉價的感覺。
四、突出企業品牌讓建的網站看起來有格調,比如在一個簡約的頁面區域里,卻只放置一個logo,然而讓人看了反而不覺得這樣會空曠,這就是視覺方面的運用,在企業建網站時我們可以在網站上通過各種方式來突出企業的品牌,比如從文字、色彩、圖片或是視頻方面來突出企業的品牌形象,一個網站如果能夠樹立起企業的形象,那么也就說明建的這個網站是一個有格調的網站。
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