你在看機器，機器也在看你。最近眼球跟蹤技術誕生了不少的應用案例。比方說，Intel 研發 3D 筆記本攝像頭，可以追蹤眼球讀懂情緒;上海琢視的純軟件眼球追蹤可支持用眼睛玩打飛機游戲等。現在EyeQuant則利用先進的神經技術研究用戶眼球看網頁時的運動，從而生成設計元素和網頁區域的熱點圖(即用戶的注意力集中的區域)，再研究如何改進網頁設計。以下就是他們的發現。
Web設計應該注意什么
眼球跟蹤技術的第一個發現是，Web 的 F 和 E 形模式布局設計(利用用戶大都最喜歡觀看左側屏幕的特點進行布局)未必就是對的。只要內容吸引眼球，不在 F 或 E 形模式區的地方一樣會受人關注。比方說，高對比度、中心布置及排列整齊的內容。實際上，Web設計時應該更關注3W：網頁要說什么(What)，用戶為什么要關注(Why)以及接下來要去哪里(Where)。
某些Web設計的最佳實踐受挑戰
還有一些 Web 設計的最佳實踐受到了眼球跟蹤技術的挑戰。比方說，傳統觀點認為人總是會注意臉部。EyeQuant 在用眼球跟蹤技術研究了數千個不同網站后發現，臉部和注意力的確存在關系，但是人卻未必總是關注臉部。另一個 Web 設計的觀點是要想讓文字突出，就得把字體放大。但研究發現，盡管有些頁面的字體很大卻被用戶無視。
關于圖庫的選擇與使用
要想圖片引人注目，最重要的是要有高反差—不僅圖片本身要有高反差，而且相對于頁面的其他內容也要形成強烈對比。這不光是顏色的對比，在亮度上也要有反差。圖片需放在上半版面，位于中間或者坐上位置。而且不要放得太凌亂，應該給頁面留點空白的空間。
像旋轉橫幅和幻燈片這樣的重圖像元素有效性如何?
運動的確可以在開始時吸引注意。換句話說，也可能造成干擾，而這些元素往往只跟一部分瀏覽網頁的用戶相關，所以對于商業網站來說，這些元素反而會對轉化率產生負面影響。
像蘋果用的那種日漸流行的大英雄區域是否有效?
所謂的大英雄區(Big hero area)是指大幅圖像伴隨少量文字的布局，蘋果尤其擅長使用。如圖像是相關的話，大英雄區極其有效，否則的話就會造成干擾。如果采用圖庫的圖片的話，必須挑選可支持希望傳遞信息的圖片，而且不要過多分散對頁面其他關鍵內容的注意力。
長幅滾動頁面還是讓重要元素保持在上半版面?
部分長幅面的滾動頁面的確非常成功，而且用戶對此似乎也越來越習慣。但是數據表明一般用戶仍把大部分時間花在上半版面。
鏈接按鈕應該如何設計?
人是對比生物，所以按鈕與背景色之間，按鈕文字和按鈕之間都必須形成鮮明對照。
用戶會看哪里?
作為設計師應該有能力影響用戶看什么地方，而不應該成為某個布局或模式的奴隸。元素在頁面的布置只是影響用戶關注的其中一個因素。只要理解了注意力的建構要素，你想讓他們看哪里他們就會看哪里。哪些是影響注意力的要素呢?這四個：對比，位置，大小和空白區域。

企業如果不做網站，可能會面臨以下幾方面的劣勢： 1. **形象與信譽方面**：    - **形象受損**：在互聯網時代，網站是企業的重要名片和對外展示窗口。沒有網站，會讓客戶、合作伙伴、投資者等認為企業跟不上時代步伐，顯得不專業、不正規，從而降低對企業的信任度和認可度。例如，一些新興的創業公司如果沒有網站，在與其他企業合作洽談時，可能會讓對方質疑其運營能力和發展前景。    - **品牌傳播受限**：網站是企業品牌建設和推廣的重要平臺，缺乏網站會使企業失去一個高效的品牌傳播渠道。企業無法在網絡上全面、系統地展示自己的品牌文化、價值觀、產品優勢等，難以提升品牌知名度和影響力。 2. **市場拓展方面**：    - **失去線上市場機會**：如今，消費者越來越習慣通過網絡搜索來尋找產品和服務。如果企業沒有網站，就無法在網絡上被潛在客戶發現，從而失去大量的線上市場份額和潛在客戶資源。例如，當消費者想要購買某種特定產品時，通常會在搜索引擎上輸入關鍵詞，如果企業沒有網站進行優化和推廣，其產品信息就無法出現在搜索結果中，導致客戶流向有網站的競爭對手。    - **地域限制難以突破**：網站可以幫助企業突破地域限制，將業務拓展到更廣泛的地區。沒有網站，企業的業務范圍可能主要局限于本地，難以接觸到外地甚至國外的客戶，限制了企業的市場拓展能力。 3. **客戶溝通與服務方面**：    - **溝通渠道缺失**：網站可以為企業提供與客戶直接溝通的渠道，如在線客服、留言板、電子郵件等。沒有網站，企業與客戶之間的溝通就會變得不便捷，客戶有疑問或需求時無法及時得到解答，可能會導致客戶流失。    - **服務效率低下**：企業無法通過網站為客戶提供在線服務，如產品查詢、訂單跟蹤、技術支持等，客戶需要通過其他方式獲取服務，這會增加客戶的時間成本和企業的服務成本，降低服務效率和客戶滿意度。 4. **營銷與推廣方面**：    - **營銷手段受限**：網絡營銷是當今企業營銷的重要組成部分，而網站是網絡營銷的基礎。沒有網站，企業就無法開展搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、內容營銷、社交媒體營銷等多種網絡營銷活動，營銷手段受到極大限制，難以提高企業的曝光度和知名度。    - **活動宣傳效果差**：企業舉辦促銷活動、新品發布等活動時，無法通過網站及時發布信息和宣傳推廣，活動的傳播范圍和影響力有限，難以吸引客戶參與，影響活動的效果和企業的銷售業績。 5. **競爭劣勢方面**：    - **競爭力下降**：在同行業競爭中，擁有專業、優質網站的企業往往更具競爭力。沒有網站的企業在與競爭對手的比較中處于劣勢，難以吸引客戶和合作伙伴的關注，可能會逐漸被市場淘汰。    - **信息獲取滯后**：企業無法通過網站收集客戶的信息和反饋，對市場動態、客戶需求的了解就會滯后，難以根據市場變化及時調整產品和服務策略，進一步削弱了企業的競爭力。

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